اتفاق صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل المدة الزمنية والقيود التي تحكم الاتفاق بين المشغل و المستخدم . وبموجب وثيقة الصيانة